Integritetspolicy

På köpgrus.se värnar vi om din personliga integritet. Här berättar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Personuppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss eller kontaktar oss via formulär samlar vi in uppgifter som:

• Namn
• Adress
• Telefonnummer
• E-postadress
• IP-adress
• Beställnings- och betalningsinformation

2. Vad vi använder uppgifterna till

Vi behandlar dina uppgifter för att kunna:

• Hantera och leverera din beställning
• Skicka order- och leveransbekräftelser
• Svara på frågor och ge kundservice
• Uppfylla juridiska krav (bokföring, skatt m.m.)
• Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast om du godkänt det)

3. Lagringstid

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla ändamålen ovan:

• Orderinformation sparas i upp till 7 år enligt bokföringslagen
• Kontaktuppgifter för nyhetsbrev sparas tills du själv avanmäler dig

4. Tredje part

Vi delar aldrig dina uppgifter med obehöriga. Vi delar endast uppgifter med:

• Betalningsleverantörer (ex. Klarna, Swish, kortbetalning)
• Transportföretag (för leverans)
• IT-leverantörer (webbhotell, e-postsystem, CRM) Alla våra samarbetspartners följer GDPR.

5. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter (registerutdrag)
• Rätta felaktiga uppgifter
• Bli glömd (begära radering av dina uppgifter)
• Begränsa eller invända mot behandling
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

6. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och analysera trafiken. Du kan själv kontrollera och radera cookies via din webbläsare.

7. Ändringar i policyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy. Ändringar publiceras på denna sida.